Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o AgendaFácil, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O AgendaFácil é uma plataforma de gestão de agendamentos que permite a profissionais e empresas gerenciar clientes, serviços, compromissos e pagamentos de forma digital. Oferecemos diferentes planos de assinatura com recursos variados.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para usar o AgendaFácil, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
• Manter a segurança de sua senha e conta
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
• Ter pelo menos 18 anos de idade ou ter permissão de um responsável legal

4. Planos e Pagamentos

Sobre os planos de assinatura:

• Período de Teste: Oferecemos 30 dias gratuitos no plano Freemium
• Planos Pagos: Cobrança mensal ou anual conforme plano escolhido
• Renovação Automática: Assinaturas renovam automaticamente
• Cancelamento: Pode ser feito a qualquer momento, com efeito no fim do período pago
• Reembolsos: Não oferecemos reembolsos proporcionais
• Alteração de Preços: Nos reservamos o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
• Violar direitos de propriedade intelectual
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Fazer engenharia reversa da plataforma
• Usar a plataforma para enviar spam ou comunicações não solicitadas
• Compartilhar sua conta com terceiros
• Criar contas falsas ou múltiplas contas sem autorização

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma AgendaFácil, incluindo design, texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, áudio, vídeo e software, é propriedade da Bitzen Software e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

7. Dados e Privacidade

Seus dados são processados conforme nossa Política de Privacidade. Você mantém a propriedade de todos os dados que insere na plataforma (clientes, agendamentos, etc.) e pode exportá-los a qualquer momento. Não nos responsabilizamos por perda de dados causada por uso inadequado ou falha em fazer backups regulares.

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o AgendaFácil disponível 24/7, mas não garantimos que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. Podemos realizar manutenções programadas ou emergenciais que podem afetar temporariamente a disponibilidade.

9. Limitação de Responsabilidade

O AgendaFácil é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não nos responsabilizamos por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios.

10. Encerramento de Conta

Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

• Você violar estes Termos de Uso
• Houver suspeita de fraude ou uso indevido
• Você solicitar o cancelamento
• Houver inadimplência no pagamento (para planos pagos)

Você pode exportar seus dados antes do encerramento. Após o encerramento, seus dados podem ser permanentemente excluídos após 90 dias.

11. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: suporte@bitzen.app
Empresa: Bitzen Software